Toegankelijkheidsverklaring

Deze vertaling is een service; de Duitse versie is juridisch bindend.

Informatie over de toegankelijkheid van deze onlineshop op grond van § 14 en bijlage 3 van de Duitse wet ter versterking van de toegankelijkheid (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG).

Ons aanbod

Deze onlineshop verkoopt producten van het merk Liore Lash – clusterwimpers om zelf aan te brengen, en wimperlijm, voorbereidingsproducten en wimpers voor lash artists. De verkoper is HAJUS AG. Je kunt artikelen zoeken, door categorieën bladeren, lijsten beperken tot beschikbare artikelen en sorteren, productinformatie en klantbeoordelingen lezen, een variant kiezen, artikelen in de winkelwagen leggen en bestellen, zonder wachtwoord via een inloglink inloggen op je klantaccount, een beoordeling schrijven en een overeenkomst herroepen via de knop “Overeenkomst herroepen”.

Zo werkt de shop

Je navigeert via het menu bovenaan de pagina, de zoekfunctie in de kopregel en de links onderaan de pagina. De eerste link op elke pagina leidt direct naar de inhoud.
Productpagina’s hebben altijd dezelfde opbouw: afbeeldingen, naam, artikelnummer, prijs met btw- en verzendvermelding, beschikbaarheid, varianten, de knop om in de winkelwagen te leggen en daaronder beschrijving, technische gegevens en beoordelingen.
De winkelwagen koppelen we aan je bezoek met een technisch noodzakelijke cookie. Betalen doe je op de pagina van de betaaldienstverlener die je kiest (Mollie of PayPal).
Een herroeping verklaar je in twee stappen: formulier invullen, dan “Herroeping bevestigen”. Je ontvangt een ontvangstbevestiging per e-mail.

Hoe we aan de eisen voldoen

We volgen de geharmoniseerde norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, conformiteitsniveau AA. In het bijzonder:

semantische koppen, landmarks en een logische leesvolgorde; de paginataal is aangegeven (Duits, Engels of Nederlands);
volledige bediening met het toetsenbord met zichtbare focus; knoppen en pictogrammen hebben tekstalternatieven; bedieningselementen hebben een voldoende groot klikoppervlak;
voldoende kleurcontrast voor teksten en bedieningselementen; informatie wordt nooit alleen via kleur overgebracht;
de lay-out past zich aan schermbreedte, oriëntatie en vergroting aan, zonder dat je horizontaal hoeft te scrollen;
formulieren hebben gelabelde invoervelden en begrijpelijke foutmeldingen die schermlezers voorlezen;
er zijn geen automatisch wisselende afbeeldingen, geen automatisch startende media en geen knipperende elementen.

Bekende beperkingen

Veel productfoto’s komen uit het beeldarchief van het merk en hebben geen uitgebreide afbeeldingsbeschrijving. De essentiële informatie staat altijd ook als tekst op de productpagina.
De betaalpagina’s van Mollie en PayPal worden door deze aanbieders ter beschikking gesteld; op de vormgeving ervan hebben wij geen invloed.

We controleren de shop regelmatig en verhelpen gevonden barrières doorlopend.

Barrière melden en contact

Stuit je op een barrière of heb je informatie in een ander formaat nodig, schrijf ons dan via kundenservice@liorelash.com of bel ons: +49 5151 8779810. We antwoorden doorgaans binnen twee werkdagen.

HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Duitsland

Bevoegde markttoezichtautoriteit

Als je van mening bent dat ons aanbod niet voldoet aan de toegankelijkheidseisen, kun je contact opnemen met de bevoegde markttoezichtautoriteit:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Duitsland
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

Versie: oktober 2026